El equipo de la mesa de servicio de la oficina (coordinador, secretario y tesorero) tendrá a su cargo las siguientes funciones y responsabilidades:

a) Asegurar primordialmente que la Oficina Intergrupal alcance su propósito fundamental: responder a las peticiones de información, facilitar el Paso Doce, difundir el mensaje de Alcohólicos Anónimos y mantener a los grupos al tanto de sus actividades.

b) Brindar apoyo en las reuniones de los comités auxiliares.

c) Dedicar tiempo al estudio de las guías, recomendaciones emanadas de la Conferencia y otros materiales relevantes para su labor.

d) Realizar los depósitos de los fondos aportados por los miembros y los grupos en una cuenta bancaria. Para la disposición de estos fondos, se requerirán las firmas de dos o tres servidores designados, siendo habitualmente el coordinador y el tesorero.

e) Planificar visitas a los grupos que no cuenten con representación en la oficina, con el fin de explicar su funcionamiento e incentivar la elección de un Representante a la Oficina Intergrupal (ROI).

f) Celebrar reuniones periódicas con los coordinadores de los comités auxiliares para llevar a cabo sesiones de trabajo y revisar el estado de sus servicios.

g) Mantener una comunicación constante con el Comité de Área y la Oficina de Servicios Generales (OSG) u Corporación de Servicios Tradicionales (CST).